Objetivos e métodos

Descrever é o objetivo mais frequente. Junto com conceituar, ele aparece em quase quatro de cada dez trabalhos. Isso indica um campo que ainda está caracterizando aquilo que estuda, mais do que um campo que já projeta a partir de uma base estabelecida.

Os trabalhos que propõem algo também são muitos: propor método e propor artefato somam 106 trabalhos. Isto significa que o campo descreve e propõe, e que a descrição vem em primeiro lugar.

Sete em cada dez trabalhos têm mais de um objetivo. A combinação mais comum é descrever e conceituar. A segunda é propor método e relatar experiência: quem propõe um método costuma contar como o aplicou.

Por isso, os critérios registram duas informações: o objetivo principal e a lista completa de objetivos. Se só o objetivo principal fosse registrado, boa parte do que os trabalhos fazem ficaria de fora. A diferença entre este painel e o anterior mostra essa parte.

Os três tipos de pesquisa mais frequentes estão quase empatados: análise de corpus, isto é, de um conjunto de documentos ou imagens, ensaio teórico e pesquisa-ação ou projeto. São três modos muito diferentes de trabalhar, em proporções parecidas. Isso distingue este campo de uma disciplina que usa um único método.

O experimento é raro: são 16 trabalhos em 22 anos. O campo trata de compreensão, legibilidade e desempenho de leitura, mas testa pouco o que afirma sobre esses temas.

Análise documental e análise gráfica são as técnicas mais frequentes. Juntas, aparecem em quase metade dos trabalhos. Isso é esperado num campo que analisa artefatos e textos.

As técnicas que envolvem pessoas somam bem menos. Teste de usabilidade, questionário, entrevista, grupo focal e observação, somados, ficam abaixo das duas primeiras técnicas. Sessenta trabalhos não citam nenhuma técnica. Os critérios mandam registrar esses casos como não identificado, em vez de adivinhar.

Diagnóstico e reflexão teórica somam seis em cada dez trabalhos que a revista publica. Nenhum dos dois exige construir alguma coisa: o diagnóstico descreve o que se encontrou, e a reflexão teórica discute o que isso significa.

No outro extremo, evidência de efeito aparece em 19 trabalhos. Esse resultado exige uma comparação controlada, por exemplo entre dois grupos ou entre o antes e o depois. O número é próximo ao dos experimentos no painel do tipo de pesquisa, que são 16. Já as diretrizes, isto é, recomendações para quem projeta, aparecem em 34 trabalhos, quase o dobro. Isso significa que, nesta revista, mais trabalhos fazem recomendações do que medem o efeito delas.

O ensaio teórico é o tipo de pesquisa mais frequente na primeira década, de 2004 a 2013, e perde a frente depois. Na segunda década, de 2014 a 2023, a análise de corpus passa à frente e é o tipo que mais cresce, seguida da pesquisa-ação. O estudo com pessoas tem o mesmo número de trabalhos nas duas décadas.

Os primeiros e os últimos anos têm poucos trabalhos e variam muito. Por isso, a comparação é mais segura nos anos do meio da série.